- Ürünlerimizin hepsi ön yıkamalıdır.
- Hijyeniklik sebebi ile ilk kullanımdan önce yıkamanızı tavsiye ederiz.
- El dokuma tezgahı üretimi sonucunda ebatta ±% 5cm ve ağırlıkta ± 10 gramlık değişime tolerans gösterilmelidir.
- Monitörünüzdeki renkler orijinalinden biraz farklı olabilir.
-
30ºC de makinada hassas yıkama -
Beyazlatıcı kullanılmaz -
150ºC derecede ütüleme -
Düşük hızda merdaneli yıkama -
Tetrakloroetilen kuru temizleme
TESLİMAT
- Siparişiniz 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Ürününüz kargoya teslim edildiğinde e-mail ile bilgilendirme yapılmaktadır.
- Siparişinizin durumunu “Hesabım" sayfasında bulunan “Siparişlerim" bölümünden takip edebilirsiniz.
İADE KOŞULLARI
- Satın aldığınız ürünleri fatura tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
- İadeniz ortalama 2-5 iş günü içerisinde yapılmaktadır. Mobilya ürünlerinin iade süresi teslimat tarihinden sonra 7 iş günüdür.
- Geri ödeme, satın almada kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir. Birden fazla ödeme yönetimi kullanıldıysa, geri ödeme, ödeme yöntemlerine göre oransal olarak gerçekleştirilir.
- İşlem tamamlandığında iade onayı e-posta ile size gönderilir. 14 günden fazla süre geçtiyse ve geri ödeme hesabınıza ulaşmadıysa, işlemi hızlandırmak için lütfen bankanıza bu onayı iletin.
- El yapımı Çini aksesuarlarında iade kabul edilmemektedir.
DEĞİŞİM KOŞULLARI
- Siparişinizi teslim aldığınızda hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Hasarlı olması durumunda ürünü teslim almayınız. Hasar tutanağı ile kargonuzu iade ediniz.